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Come trattiamo i dati quando visiti il sito o scrivi a Panda. Aggiornamento: 30 settembre 2026.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Panda Digital Agency, P.IVA 02106540384, Ferrara. Per informazioni e per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@pandadigitalagency.it.
Quando ci contatti
Il modulo raccoglie nome, email e messaggio. Azienda, telefono e servizio di interesse sono facoltativi. Usiamo questi dati per leggere la richiesta, risponderti e gestire gli eventuali passi successivi. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR).
I campi obbligatori sono necessari per inviare e gestire la richiesta; puoi lasciare vuoti gli altri. Non aggiungere dati sensibili o informazioni su altre persone che non siano necessarie. Il modulo funziona anche se rifiuti i cookie di marketing e non iscrive a newsletter.
Il messaggio viene trasmesso tramite il servizio Obelica Forms e il fornitore email Bird all'indirizzo di Panda. La conferma del modulo indica che il servizio email ha accettato l'invio, non che Panda abbia già letto il messaggio.
Navigazione e sicurezza
Il server riceve i dati tecnici necessari a servire il sito, come indirizzo IP, informazioni sul browser e richieste HTTP. Sono usati per il funzionamento, la sicurezza e la prevenzione degli abusi. La base giuridica è il legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e disponibile (articolo 6, paragrafo 1, lettera f del GDPR).
Il cookie tecnico panda_consent conserva la tua scelta sui cookie per 180 giorni. Non viene usato per pubblicità. I font sono serviti dal sito: la loro visualizzazione non richiede una connessione del tuo browser a Google Fonts.
Misurazione delle campagne Meta
Solo con il tuo consenso ai cookie di marketing, usiamo Meta Pixel e Conversions API per misurare visite, pagine di servizio consultate, clic sui contatti, avvio della compilazione e invii confermati del modulo. La base giuridica è il consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a del GDPR).
Gli eventi possono includere pagina, lingua, servizio, posizione del pulsante, orario, identificativo dell'evento, indirizzo IP, informazioni sul browser e identificativi pubblicitari _fbp e _fbc. L'identificativo condiviso tra browser e server serve a evitare il doppio conteggio della stessa azione.
Nome, email, telefono, azienda e testo dei messaggi compilati nel sito non vengono inviati a Meta. Il rifiuto non impedisce la navigazione o l'invio di una richiesta. Puoi modificare la scelta da «Preferenze cookie» nel footer; la revoca interrompe gli invii successivi e non annulla quelli già effettuati con il consenso.
Fornitori e servizi esterni
I dati sono accessibili a Panda e ai fornitori necessari alla gestione tecnica, nei limiti dei rispettivi compiti: Obelica per sito e modulo, DigitalOcean per l'infrastruttura, Bird per la trasmissione email e Meta per gli eventi pubblicitari consentiti. Possono essere comunicati alle autorità quando previsto dalla legge.
I fornitori internazionali possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. L'accordo di DigitalOcean prevede il Data Privacy Framework per i trasferimenti coperti dalla sua certificazione e clausole contrattuali standard come garanzia alternativa. L'accordo di Bird prevede clausole contrattuali standard per i trasferimenti che le richiedono. Meta descrive i propri trasferimenti e le garanzie nella sua informativa. I documenti dei fornitori sono consultabili dai link qui sotto; puoi chiedere al titolare informazioni e copia delle garanzie applicabili alla tua richiesta.
Quando apri WhatsApp, email, Maps, un profilo social o un altro sito, interagisci con un servizio esterno che applica le proprie condizioni e informative. Il sito misura l'azione di contatto consentita, ma non può sapere se hai poi inviato un messaggio su WhatsApp o dalla tua app di posta.
Conservazione
Le richieste e la corrispondenza sono conservate per il tempo necessario alla gestione del contatto e dell'eventuale rapporto successivo, tenendo conto degli obblighi di legge e delle esigenze di tutela dei diritti. I dati tecnici sono limitati alle esigenze di funzionamento e sicurezza. Per conoscere il periodo applicabile a una tua richiesta, contatta il titolare.
La scelta sui cookie dura 180 giorni; gli identificativi Meta _fbp e _fbc hanno una durata fino a 90 giorni, che può rinnovarsi con l'uso consentito. Puoi cancellarli dal browser o revocare il consenso. I dati già trasmessi a un fornitore seguono anche i suoi criteri di conservazione.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, quando applicabile, portabilità dei dati; puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse e revocare il consenso. Scrivi a info@pandadigitalagency.it. Puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Il sito non prende decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi sulla persona. Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi o i trattamenti; la data di aggiornamento è indicata in apertura.